La Agencia de Promoci贸n Econ贸mica ConQuito invita a participar de la charla gratuita 鈥楨strategias de Alineaci贸n del Talento Humano para el Servicio鈥, que se realizar谩 el martes 30 de enero de 2018, desde las 10:30, en el espacio de Coworking. La charla es coordinada con Impulsar TH.

El objetivo de la charla es compartir con los participantes experiencias y estrategias para lograr una buena alineaci贸n del Talento Humano,聽 con la m铆stica de servicio que se requiere para generar la mejor experiencia al cliente.

Los temas que se tratar谩n son: elementos clave para la alineaci贸n del talento humano hacia el servicio, de la idea a la acci贸n con enfoque en el cliente, definici贸n de prop贸sito de impacto, alineaci贸n de prop贸sito (la comunicaci贸n como clave de 茅xito)

de valores a comportamientos, clima & Happiness y su impacto en el servicio, el liderazgo y su impacto en el clima y el servicio, el perfil orientado al servicio, la gesti贸n del desempe帽o como factor de 茅xito, el salario emocional como factor de 茅xito. Adem谩s se hablar谩 sobre las herramientas de estrategia: Modelo de alineaci贸n del talento humano con el servicio y test de liderazgo situacional.

La experta que dictar谩 la charla es Sof铆a Le贸n C., Mt DTH; es Ingeniera Comercial de la Universidad del Azuay, tiene un Master en Direcci贸n de Recursos Humanos otorgado por FUNDESEM Business School en Alicante – Espa帽a, y un postgrado en Sistemas de Formaci贸n Presencial, a Distancia y E-learning.

Sof铆a Le贸n es facilitadora certificada en Aprendizaje Experiencial y Outdoor Training por la International Facilitators Society 鈥 IFS, posee una larga trayectoria en procesos formativos con enfoque l煤dico y desarrollo de competencias gerenciales. Adem谩s es Coach Ontol贸gico Profesional 鈥 ACTP de la International Coach Federation 鈥 ICF y; Human Change Manager 鈥 HCMBOK del Human Change Management Institute 鈥 HUCMI.

La charla est谩 dirigida para l铆deres, profesionales, emprendedores y personas que tienen a cargo equipos de trabajo, y requieren alinearlos con la filosof铆a de servicio de sus empresas.

Las personas interesadas en participar pueden inscribirse en el siguiente link:聽https://goo.gl/forms/RsYoGb3ZTRNSsVXh1

M谩s informaci贸n llamando al tel茅fono 398 9000 a la extensi贸n 2107 o al correo electr贸nico聽aaldean@conquito.org.ec

ConQuito se encuentra ubicado en la avenida Maldonado Oe1-172 y Carlos Mar铆a de la Torre.